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资深IDC给予的服务是这样的
发布时间:2018-1-10 10:54:00 阅读次数:

作为资深的IDC公司呢,在售后方面是很有发言权的,前两天我在IDC群里看到一则这样的情况,公司生意确实非常非常好,知名度也是非常好的,然后各方面也都OK,可是售后就出现了严重的缺陷,请看图。
 

 

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看到了吗?是86人排队!试问,作为服务器是争分夺秒的事情,有可能因为服务器租用只是30分钟的断开,导致你整个运行都失败出现亏钱倒闭,等情况都是非常有可能的,而不用我说你也知道事情的严重性,看到以上这个客户,一直在骂技术有用吗?其实技术根本看不到,因为86人在排队,你得等86人都处理完了 才能轮到你的问题,你哪怕是在发疯的去骂也是没有用的,而问题就来了,这些技术员服务真的不好吗?答案肯定不是,公司能做那么大型肯定不少支持者的支持才能做的这么好这么大是吧,可是你看他86人排队,何时才能帮你解决你的问题呢?

 

业务懂点技术为你服务的话 你可能没有这个方面的烦恼,而业务一点都不懂就会出现以上的情况,所以奉劝大家一句,找IDC合作别只看大型的公司就以为服务和产品都绝对的好,不可能的 都是人为操作,而细节是很关键的,比如找一位资深的老IDC为你服务这个不管是哪一个方面都能协助得到你。

 

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