当出现业务访问异常的情况，在测试服务器能正常远程的情况下，就要检查服务器内部的运行情况才能分析出具体问题。如果不能远程，重启就恢复，大概率也是服务器性能有问题了，主要从以下几个方面排查： 1、CPU和内存的消耗情况 (1) CPU占用率过高，系统响应速度变慢，甚至出现卡顿现象，就好比在一个群面场景下，主考官同时向你提问，并要求快问快答，再好用的脑子也要宕机了。 (2) 内存是临时存储空间，内存消耗过高，系统会使用交换分区（swap），系统的响应速度就会变慢。 可以使用“top”命令查看，比如下图中框出来的参数： %Cpu(s): us用户cpu占用时间，sy是系统调用cpu占用时间，wa是cpu等待io的时间，前面两个比较直观，但是第三个其实也很重要，如果wa很高，那么你就该重点关注下磁盘的负载了，尤其是像mysql这种服务器。 load average:cpu任务队列的负载，这个队列包括正在运行的任务和等待运行的任务，三个数字分别代表系统过去1分钟、5分钟和15分钟内的平均负载值。负载高低需结合CPU核心数评估，多核系统理想值<CPU核心数*0.7，比如当 前系统的CPU是8核，小于0.56均为正常范围。 KiB Mem :内存占用情况，total总内存，free空余内存， used已经分配内存，buff/cache块设备和缓冲区占用的内存，因为Linux的内存分配，如果有剩余内存，他就会将内存用于cache，这样可以较少磁盘的读写提高效率，如果有应用申请内存，buff/cache这部分内存也是可用的，所以正真的剩余内存应该是free+buff/cache； KiB Swap：线上服务器一般都是禁用状态，所以不用看这项。 2、磁盘空间占用情况 当硬盘I/O过高时，系统响应速度变慢，硬盘读写速度也会慢下来，严重的可能导致文件系统损坏。常见的HDD依赖磁头移动和盘片旋转，连续读写速度约100-200MB/s，随机读写速度较低（如50-100MB/s）；SSD采用闪存技术，无需磁头寻道，连续读写速度通常可达300-600MB/s，随机读写速度也显著高于HDD。 使用“iostat”命令查看： CPU属性值说明： %user：CPU处在用户模式下的时间百分比。 %nice：CPU处在带NICE值的用户模式下的时间百分比。 %system：CPU处在系统模式下的时间百分比。 %iowait：CPU等待输入输出完成时间的百分比。 %steal：管理程序维护另一个虚拟处理器时，虚拟CPU的无意识等待时间百分比。 %idle：CPU空闲时间百分比。 Device属性值说明: tps：该设备每秒的传输次数 kB_read/s：每秒从设备（drive expressed）读取的数据量； kB_wrtn/s：每秒向设备（drive expressed）写入的数据量； kB_read：读取的总数据量； kB_wrtn：写入的总数量数据量； 3、网络问题 网络异常可以分为主客观原因，主观上，采购的业务带宽过少，比如访问量特别大，采购的带宽不足以支撑大并发请求，则会出现丢包，即服务器响应断断续续的。客观上，就是可能被攻击，异常流量消耗，导致正确请求无法进来。 4、系统配置不当 再好的服务器也得有一个专业技术人员使用才能发回它最大化效用。系统参数设置不当、网络配置不合适等都会导致服务器资源闲置或者浪费。
